Unser Versprechen

Das Winzer-Versprechen: Schmeckt dir ein Wein nicht, bekommst du dein Geld zurück.

„Ich stehe hinter jeder Flasche, die ich dir schicke. Wenn dir ein Wein trotzdem nicht schmeckt, sollst du nicht darauf sitzen bleiben – und zurückschicken musst du auch nichts. Schreib mir einfach.“ – Tobias Diehlmann

1. Garantiegeber

Weingut Diehlmann, Inhaber Tobias Diehlmann, Hauptstraße 49, 76889 Niederotterbach, info@biowein-diehlmann.de, Tel. +49 176 24178306.

2. Inhalt des Versprechens

Schmeckt dir ein Wein aus deiner Bestellung nicht, erstatten wir dir den Preis dieser Flasche. Die Flasche musst du nicht zurückschicken.

3. Dauer und Ablauf

Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail oder Telefon und nenne Bestellnummer und Wein.
Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlart, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

4. Umfang

Je Wein und Bestellung wird eine Flasche erstattet. Bei Paketen gilt der anteilige Flaschenpreis.
Gratisflaschen aus 12er- und 18er-Paketen sind ausgenommen.
Das Versprechen gilt für Bestellungen in unserem Onlineshop mit Lieferung innerhalb Deutschlands.

5. Deine gesetzlichen Rechte

Das Winzer-Versprechen gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Dein Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt, und die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich.